森田和信です。
今日は営業部の浅江に、一日同行しました。2件お客様とアポイントをとることができ、お話しができました。地元泉州の業界で、当社は「特注エクステリアの森田アルミ」とそこそこの知名度があります。しかし業界の現状は深刻です。
エクステリアのスペースがなくなった新築の増加、原材料の高騰など。お客様も、決して価額競争に参戦したくはないもののせざるを得ない状況を、なんとか脱しようと試みています。お施主様を引き付ける、魅力ある商品が少ないことは我々メーカーの責任だと感じています。なんとかお客様もお施主様も、納得満足できる商品を開発いくこと、また当社商品のさらに分りやすくするツールを発信していく必要を痛感しました。
また、同行の中では、施工中、施工後の現場を見ました。どこの現場も共通点は色が「ステンカラー」であること。現在の新築では主流の色といえます。個人的には好きな色ですが、色についても何か当社独自の展開ができないかなと感じたりします。
やはり定期的にお客様の声を聞いたり現場に立ち会わないと、足元の大切さや有難さを見失ってしまうと改めて感じた一日でした。